A Soulstone Pets Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) egyedi, fényképes kisállat sírkövek gyártásával és értékesítésével foglalkozik. Szolgáltatásaink igénybevételével a megrendelő (továbbiakban: Vásárló) elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
A Szolgáltató egyedi kisállat sírkövek gyártását és értékesítését végzi, amelyeket a Vásárló által beküldött fényképek és adatok alapján egyedileg készít el. A termékek személyre szabottak és nem visszaküldhetőek.
3. Megrendelés és szerződéskötés
A Vásárló a weboldalon keresztül rendelheti meg a kisállat sírkövet.
A megrendelés visszaigazolása a szerződés megkötésének időpontja.
A Szolgáltató jogosult elutasítani a megrendelést, ha az nem felel meg a műszaki követelményeknek vagy jogszabályoknak.
4. Ár és fizetési feltételek
Az árak a weboldalon feltüntetett bruttó árak.
A fizetés történhet banki átutalással, online fizetéssel vagy egyéb a weboldalon megjelölt módon.
A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor a fizetés megtörtént vagy a fizetés módja másként nem került meghatározásra.
5. Szállítás és teljesítés
A termék elkészítési ideje a megrendeléstől számított [megadott időintervallum].
A szállítás futárral történik, a szállítási költség a Vásárlót terheli.
A termék átvételekor kérjük a Vásárlót, hogy ellenőrizze a csomag sértetlenségét.
6. Elállás és visszatérítés
Mivel a termék egyedi, személyre szabott, a Vásárlót nem illeti meg az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Hibás, sérült termék esetén kérjük, azonnal jelezze a Szolgáltatónak.
7. Felelősség
A Szolgáltató nem felelős a Vásárló által hibásan megadott adatokból eredő hibákért.
A Szolgáltató igyekszik a legmagasabb minőséget biztosítani, azonban előfordulhatnak kisebb eltérések a megrendelés és a kész termék között.
8. Adatvédelem
A Vásárló adatainak kezelése a mindenkori hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. Részletes adatvédelmi tájékoztatónk a weboldalon érhető el.